La crise a touché de plein fouet le secteur du diagnostic immobilier. Les plus touchés sont les indépendants qui avaient un minimum de structure. Par exemple, un bureau, une collaboratrice, un commercial... Ces structures ont particulièrement souffert. Il y a eu des fermetures, mais la plupart tentent malgré tout de continuer leur métier. Il est assez difficile de savoir ce qui est dû à la crise et ce qui est dû à une mauvaise gestion de l’entreprise. En effet, beaucoup sont arrivés sur le marché du diagnostic immobilier pour se reconvertir professionnellement.
« Difficile de dire ce qui est dû à la crise et ce qui est dû à une mauvaise gestion »
Le manque d’accompagnement, d’informations, de gestion leur ont été fatals. Il n’est pas facile de devenir chef d’entreprise. Il faut un minimum de gestion commerciale et financière. Ce que la plupart n’ont pas. Nous prônons une formation à la gestion d’entreprise pour les diagnostiqueurs qui s’installent, sur le modèle de ce que propose la chambre de commerce aux artisans qui créent leur société.
Ces reconversions ont perturbé le marché, et notamment la grille tarifaire des diagnostics. Aujourd’hui, cette crise va permettre de rééquilibrer le marché, notamment en termes de prix. La typologie de la profession devrait être semblable : des indépendants, des petites structures, des franchises. Les bureaux de contrôle ne devraient pas mettre la main sur la profession comme certains l’ont pensé il y a quelques années. Ils n’auront jamais la réactivité d’une petite entreprise. En revanche, il va y avoir de nouvelles cartes à jouer et les diagnostiqueurs vont devoir se positionner sur de nouvelles stratégies afin de poursuivre leur développement : assainissement, DPE neuf, diagnostics pour les locations, Grenelle de l’environnement... Différentes pistes à explorer et à ne pas négliger.
